هل تحتاج مساعدة؟
الأسئلة الشائعة
ما عليك سوى تصفح مجموعتنا، وإضافة العناصر إلى عربة التسوق الخاصة بك، ثم المتابعة إلى الدفع. اتبع التعليمات لإتمام طلبك، وسنتولى الباقي!
تختلف أوقات الشحن وفقًا لموقعك والعناصر المطلوبة. بمجرد معالجة طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تحتوي على تفاصيل التتبع لمراقبة تقدم شحنتك.
نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء التي قمت بها. إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب، فيرجى الاتصال بنا خلال [7 أيام] من استلام طلبك للحصول على المساعدة في الإرجاع أو الاستبدال.
على الرغم من أننا نسعى جاهدين للحفاظ على مخزوننا محدثًا، فقد تنفد بعض العناصر من المخزون في بعض الأحيان. إذا حدث هذا، فسنقوم بإخطارك على الفور وسنقدم لك بدائل أو استرداد الأموال.
نحن هنا لمساعدتك! لا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني على hello@seedandbloom.com . نحن متاحون لمساعدتك والإجابة على أي أسئلة أو مخاوف.